Оставить отзыв

Наталья помогла нам урегулировать неприятную ситуацию, сложивщуюся при поездке в Турцию. Недобросовестный отель предоставил номер, абсолютно не соответствующий описанию на сайте туроператора и нашим ожиданиям. Я связалась с Натальей и она оперативно подключилась к решению проблемы, а на следующий день нас без всяких доплат переселили в чудесный номер, именно такой, как мы и бронировали.
Спасибо, что не просто продали путевку и забыли, а оказали реальную помощь на месте и спасли наш отдых!!!

Обратились к Елизавете. Быстро подобрала тур, учитывая всё пожелания. Курировала на протяжении всей поездки и оперативно отвечала на всё вопросы. Рекомендуем. Спасибо за незабываемый отпуск.

С огромным удовольствием оставлю отзыв о туристической поездке в Китай в Бадайхе. Т.к. несколько лет я не обращалась в тур агентства ,отправила заявку в 3 агентства через компьютер. И сразу мне ответили из 2х. Общаясь параллельно по телефону ВатСап , сделала выбор - ХотТур. Менеджер Екатерина добродушно, интересно рассказала мне о выбранном направлении. Не долго думая, я выбрала менеджера Екатерину и ХотТур. На все вопросы сразу отвечала без ожиданий.
Наша поездка с мужем состоялась с 4 сентября. Это был последний заезд сезона в этом направлении. Температура комфортная для отдыха и экскурсий. Море 24 градуса, нормально. Город огромный , чистый, всё в цветах, особенно много роз. Дороги и дорожки чистейшие, наверное их каждый день моют. На остановках скамейки и мусоросборники с шариками цветов. Жили мы в санатории Дружба. Честно, ожидания превзошли мои впечатления ! Главный корпус встречал с величием и размахом! На территории более 40 корпусов. Мы жили красиво в 32м , на втором этаже с балконом верандой на солнечной стороне , тоже впечатлило, и в номере солнечно .
До моря надо всё-таки немного пройти по территории и ещё немного.По такой красоте приятно ходить!
Развлекались экскурсиями на Стеклянный мост и Термальные источники. Всё понравилось, красотища ! Посещали несколько раз массажный салон. Конечно в развлечения входят и Китайская еда с их калоритом , морепродукты , Пекинская утка , фрукты... У всех хорошее настроение и у гостей и у хозяев заведений.
Завтраки у нас были включены и очень устраивали , шведский стол. День начинали с ранних завтраков и заканчивали поздними ужинами в местных кафе-ресторанах.
Мне понравилось как муж , уже дома в России , рассказывал о своих впечатлениях своим знакомым, эмоционально с восхищением и рекомендовал там побывать .
Менеджер Екатерина писала и интересовалась как нам отдыхается , это нам тоже нравилось , заботливая ! Вообщем, смело рекомендую организовывать поездки с ХотТром ! Думаю у них все сотрудники такие вниматливые .
Писать этот отзыв мне было приятно !
Желаю всем получать много добрых эмоций !

Не первый раз пользуюсь услугами вашего агентства. И всегда удовлетворены работой ваших сотрудников. Особое спасибо Алёне Шарф. Внимательно, вежливо, оперативно решала все вопросы нашей поездки. Индивидуальный подход к каждому клиенту нам очень понравился.

Огромная благодарность Хоттуру в лице менеджера Яны Журавлевой, ее широкий спектр предложений по выбору отдыха , терпения к нашим пожеланиям, ее оперативность позволили отлично отдохнуть в Турции. Организация перелета, трансфера отличная, но вот размещение в отеле (не первый раз) связанно со скандалом, так как вначале заселяют в невостребованный (вдруг пройдет) номер, именно заселение омрачает отдых. Спасибо Яне и всем специалистам Хоттура за участие в нашем отдыхе, обязательно буду рекомендовать вашу компанию!

Все прекрасно, Яна отличный менеджер, все было четко!!!

Благодарим Алису Страту за подобранный тур в Казань. Алиса-калифицированный специалист, грамотно и терпеливо подобрала тур по нашим пожеланиям .Желаем ей и всей команде Хоттур успешного воплощения и реализации планов и задач, стабильности, благополучия, много добросовестных клиентов.

Вячеслав профессионал своего дела! Действительно работа 24/7 это про него. Рассказывает всё легко и интересно, помогает в любых вопросах.

Выражаю благодарность Компании ХотТур и персонально менеджеру Наталье Микадзе за подбор тура по России. Очень всё понравилось, хороший отель, ни с чем проблем не было. Спасибо. Будем обращаться ещё

Спасибо большое за организацию отдыха, единственное буду лучше выбирать отель и читать отзывы (первый опыт отдыха за границей).

Спасибо большое Валентине, за скорость, внимание и ответственность

Здравствуйте агенство супер. Всё понравилось.Молодцы.

Я не получила электронный билет на обратную дорогу, всвязи с чем не смогла зарегистрироваться онлайн на самолет и выбрать хорошее место.

Огромное спасибо за отличный отдых Елене Гиряевой. Профессионально подобран отель, удовлетворяющий всем требованиям "вредного" клиента ))) Тур в Турцию был замечательный, осталось море впечатлений!!! Если хотите классно отдохнуть, то советую данного менеджера.

Отличный специалист , порекомендовали ее также и своим друзьям, которые тоже прибрели путевку в Турцию)

Всегда пользуемся услугой Полины. Замечательный,добросовесный,ответственный,веселый и порядочный человек. Спасибо, за полную информацию, за заботу о нас на протяжении всего тура. Пожелаем процветания в своём деле и побольше клиентов. Мы только к Полине!

Спасибо Хоттур з за хороший отдых в санатории Удалянчи! Понравилось , что поездка прошла очень организованно. Номер в гостинице санатория отличный, после ремонта! Уже не в первый раз путешествую с Хоттур и всем рекомендую!

Спасибо большое Алёне за внимательность и профессионализм. Я оформляла у нее путевки в Абхазию, пансионат Арго, с 26 августа по 04 сентября 2023 года. Хотелось поехать вместе с дочерью, она живёт и работает в Санкт- Петербурге, оттуда и вылетала - Алена оформила нам путевки быстро и с учётом моих пожеланий к размещению и перелету. Мы прекрасно пообщались с дочкой на море, плюс с нами поехали ещё четверо наших друзей, все брали путевки в вашем агентстве. Нашей компании все понравилось - и сам пансионат, практически домашнего типа, и близость его к морю, и территория с плодовыми деревьями и новым бассейном, и внимательность персонала к отдыхающим. По организации нашего отдыха и трансферу все было хорошо. И с погодой нам повезло, мы каждый день купались и загорали. Спасибо Алёне и вашему агентству. Благополучия и процветания!

Выражаем огромную благодарность Елене за отлично подобранный тур. Елена учла все наши пожелания и подобрала прекрасный отель в который хочется вернуться) Соотношение цена-качество на высоте! Елена, спасибо Вам за прекрасный и незабываемый отдых! Вы - настоящий профессиионал своего дела! В следующий отпуск снова только с Вами. Спасибо!

Хочу поблагодарить Алёну за подобранные варианты по туру, все было хорошо, отвечала быстро. Комфортное общение